业绩上不去的销售团队，关键在于商机管理

销售人员的主要目标之一是将销售线索转化为销售商机，进而赢得交易。成功、高效的销售团队与浪费时间和资源的团队之间的巨大差距往往在于商机管理。

通过在 CRM 系统中创建商机管理策略和流程，将确保以最佳方式将商机转化为销售和收入。出色灵活的8Manage CRM客户关系管理系统让你能处理销售商机数据，跟进商机情况，做出明确的销售策略。

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销售中的商机管理

简单地说，商机管理就是对销售管道中的交易进行组织和跟踪的过程。

商机管理确保你跟踪渠道中的所有潜在客户，确保他们按照你的希望沿着销售漏斗前进。

为什么需要商机管理？

没有人愿意在死胡同里浪费时间。销售团队的目标是专注于正确的销售线索，并将那些持观望态度的客户转化为付费客户。通过系统化的方法处理商机，销售团队会变得更高效、更成功。

销售经理通常使用各种工具进行商机管理。当然，你可以使用电子表格，但这需要大量的工作。更先进的方法是使用客户关系管理系统作为商机管理的基础。

如果想在销售过程中保持领先地位，商机管理是必须的。没有它，等同于在黑暗中摸索。理论上讲，你拥有大量潜在商机和潜在付费客户。如果没有战略方法，这些潜在客户就会流失，永远无法转化，浪费销售团队的时间和精力，使企业损失宝贵的收入。

5 个商机管理最佳实践

不同企业对商机管理的需求各不相同，我们总结了一些实施商机管理的最佳实践。

● 了解你的商机

深入了解每个商机，了解潜客在寻找什么。在讨论达成交易之前对潜在客户进行研究，包括预算、客户在公司中的职位、采购流程等。这种方法能让销售团队专注于最大的潜在交易，从而投入最大的精力。

● 在整个销售过程中创建清晰的阶段

大多数销售都不是一蹴而就的，需要经历多个阶段。这些阶段应沿着销售流程清晰地标注出来。当商机沿着销售渠道移动时，你就可以计划下一步，确保商机转化为付费客户。你还能了解哪些商机在流程中被卡住，以及应该重点关注哪个阶段。

● 跟踪所有沟通

作为商机管理的一部分，跟踪商机的每一次沟通。这不仅能帮助你掌握情况，还能帮助优化销售流程和渠道。

跟踪沟通还有助于销售团队制定可靠的跟进政策。大多数销售需要多次对话、演示等，因此确保定期跟进非常重要。

● 删除无效线索

销售线索是否毫无进展？将其从你的销售漏斗和渠道中剔除，专注于真正的商机。当你把时间浪费在毫无进展的线索上时，自然会占用时间去处理能为企业带来巨大收益的线索。

● 使用商机管理工具

当然，你可以创建文档来跟踪潜在客户和商机。但是，既然已经有了可以帮助优化商机管理的出色平台8Manage CRM，为什么还要这么辛苦呢？客户关系管理系统的存在就是为了帮助你追踪胜负和商机。

是否应该在 CRM 中管理商机？

客户关系管理是在单一平台上汇总所有商机的关键。它是与客户建立长久关系的基础，也是了解销售团队内部情况的高层视角。

这就是为什么使用 CRM 进行商机管理才有意义。有了8Manage CRM客户关系管理系统，你就可以轻松了解哪些商机重要，哪些商机不太重要，以及应该在每一步中重点关注哪些商机。