智能电视用户体验不佳，早期用户倾向选择平板和智能手机接入OTT视频

Strategy Analytics数字家庭观察（DHO）服务发布最新研究报告《在线视频领先用户选择个人终端绕开智能电视》，针对八个高级家庭用户行为在过去三年随着新的网络电视技术的到来所发生的变化。在过去三年里，尽管一半的样本用户已购买智能电视，却没人把智能电视作为网络媒体娱乐的主要终端，而平板、智能手机和其他网络电视终端以更好的易用性获得用户青睐。尚未购买智能电视的早期用户担心不能获得良好的用户体验，而宁愿继续使用其它网络终端。

一位受访者谈到：“智能电视应用有限且搜索功能不易使用。我在PS3和智能电视两者之间纠结很久，最后还是选择PS3。”

Strategy Analytics用户体验实践的高级分析师Taryn Tulay谈到：“智能电视厂商和应用开发者未能为用户提供能增强电视体验的应用和服务。此外，一个直观易用的遥控器能够灵活操作用户界面，并整合触摸屏提供简易的文本输入，对消费者发现电视里的应用和服务功能是必须的。”

虽然传统电视继续在家庭生活中扮演核心角色，但人们将越来越多地利用个人终端和OTT电视/视频服务的便利性以满足他们的娱乐需求。