英特尔NUC准系统的无线网卡散热问题导致了传输大文件时的系统不稳定

2012年11月22日 12:41    发布者:1770309616
在我们最近一次关于英特尔的"下一个计算单元"(Next Unit of Computer,简称NUC)准系统的评论中,谈到了在通过网络传输大文件结果导致系统锁定的糟糕问题。当时我们与英特尔合作以解决问题,并怀疑这种情况是否仅存在于我们那个特定的设备上。经过进一步的测试,我们对问题的本质有了更清醒的认识,想要购买NUC的人们应该从这里开始注意。


首先,我们自己的测试使我们相信,这个问题的本质是散热的问题。该系统通常在网络传输大文件达到5GB前的某个时候锁定。但是我们有办法消除这个锁定问题,传输超过40GB的数据也不成问题。

要做的事情有2件:1.取下设备的盖子,揭开挤成一堆的Wi-Fi和SSD卡;2.在BIOS设置里将系统散热策略调到100%的固定风扇转速。

当然这些都不是真正的补救措施。当系统风扇运行在最高转速的时候,你需要忍受更响亮的噪音和震动。尽管如此,在我们看来这个系统的稳定性就是散热的问题。我们任然认为是无线网卡的升温导致了SSD的反应变得迟钝。



接下来,英特尔告诉了我们,它现在已经在自己的实验室中再现了网络文件传输的问题,使用的DC3217BY型号,和我们测试时使用的Wi-Fi和SSD卡型号一样(这两款mini-PCIe卡都是英特尔的产品,提供给我们在测试中使用)。显然,重现这个问题比预期的时间还要长,因为因特尔的初步测试没有使用完全一致的硬件配置。我们知道这个问题没有在配备mSATA的2代NUC设备上出现,只出现在三代设备上。带有千兆网卡而非Thunderbolt接口的DC3217IYE等其它型号显然没受到这个问题的影响。



Intel正在想办法修复,很可能通过BIOS升级的方式。我们为它们的成功加油,但也有所保留。如果散热就是这个问题的本质,那么NUC系统的设计将很难通过软件更新修复。NUC散热方案的重点放在了主板另一面的CPU和控制芯片上面,而没有考虑到无线网卡和固态硬盘。

在我们看来,虽然积极的风扇转速设定可能会大幅减少系统锁定的问题,但这么做也使得它从一个不起眼、低噪音的设备,转变成了一个嘈杂而不堪忍受的产品。

[编译自:TechReport]