Made in China=低质量产品,谁之过?答:客户

2010年11月24日 11:20    发布者:绝对好文
武晔卿

但凡有点小钱、或稍有点品位的人,在买大件的时候,都会选择进口货。首选美、德,其次是法英日加,再其次是意韩等。提到国货,都逃离不了质量太差的摇头。有些不懂机电技术的亲朋好友,常带有“哀其不幸,怒其不争”的语气问我“我们国家的产品咋就做的不可靠呢?问题到底在哪呢”,我的答复基本都是“比较复杂,三言两语难以说清楚”搪塞之。

但关于这个问题,其实我已经有答案,只是不敢当他们面说,我也害怕一个砖头暖瓶(装有热水)横飞的世界。问题到底在哪呢?在客户。原因为何?

商人是逐利的,逐利的前提就是讨好客户,国内的消费者,更多的是关注价格,大家去看看投标的结果,哪次不是最低价格的中标?既然如此,又何必去做质优价优的产品,莫不如降低成本,做点表面文章,毕竟没人会愿意牺牲合理的利润而换取合同额。出差在巴黎,在超市中,发现不同的肉块,价格差好几倍,早晨送来的和晚上刚刚送来的,同一部位的肉,都有不同的价格,于是认可吃新鲜的您就多掏一点钱。而在国内呢,没人认可优质优价,商家自然按照客户制定的游戏规则来玩了。

可能有人会说了,我们想买优质优价的,但谁知道你们是不是以次充好呢,付出了优价,却没得到优质的产品。您也不傻啊,买了一次上当了,下次您还会去那家超市吗?如此下去,做人实诚的商店将越来越发达。自然的优胜劣汰。

我做生意中,报价的方式一般都是在刨除成本、税收、管理成本、人工成本后,都会加上15%左右的合理利润,如果没有这部分合理的利润,公司不能持续发展,不能去找到更好的技术专家,不能购买更好的资料,不能让技术专家们安心归附衣食无忧,不能很好的改善他们的办公条件,他们如何去安心开展工作。因此我将坚持,如果不能允许我保留这部分利润的客户,是在逼着我的企业和团队做“涸泽而渔,焚林而猎” 的事情,不得已我也只能放弃这单生意。不过幸运的是,迄今为止,我的客户朋友们都还接受我的观点。于是也才有了逐步的发展。

就像高考的指挥棒一样,天下考生都在围着转,在商场中,顾客是上帝,在制定着游戏规则,制定游戏规则的,不要埋怨玩游戏的人。

《非诚勿扰》马上开始,文思不再涌,不知道咋结尾,好在意思已经表达出来了,就写到这里吧。抱歉抱歉。

网友评论

nolie 2010年11月26日
最后一段太亮了。
sinanjj 2010年11月27日
最后一段太亮了。
jackoyan 2010年11月30日
非诚勿扰